De impact van online conversaties op koopgedrag
Iedereen weet dat conversaties het gedrag van consumenten beïnvloeden. Tal van studies en boeken toonden de relatie aan tussen positieve mond-tot-mond reclame en goede verkoopsresultaten. Online...
View ArticleConversatiewaarde: je klanten zijn meer waard dan je omzet
De meeste bedrijven geven vaste klanten een betere service dan niet-regelmatige klanten. Iemand die frequent het vliegtuig neemt, krijgt toegang tot de lounge en moet minder lang in de rij staan bij de...
View ArticleWat is de rol van TV-reclame in een wereld vol conversaties?
Traditionele reclame staat onder druk. Het lijkt soms wel of niemand nog naar reclame kijkt en de impact ervan aan het verdwijnen is. Deze perceptie is ergens logisch, want er komt een stortvloed aan...
View Article
More Pages to Explore .....